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医药O2O平台叮当快药宣布获得新一轮融资,投资方为软银中国资本(SBCVC),软银中国管理合伙人华平加入公司董事会,而叮当快药创始人之一徐欢生则在朋友圈提到,本轮融资为3亿元的战略投资。
叮当快药创始人杨文龙表示,目前叮当快药已在北上广深成五大城市实现线上24小时专业药师免费指导,线下28分钟服务到家。为了更好的服务百姓健康,本轮融资将主要用于现有城市药店网点加密,缩短配送距离,确保服务质量。同时快速拓展其他城市,尽快完成全国布局,构筑更专业的叮当健康服务体系。
软银中国合伙人江敏表示:“通过布局新零售,叮当快药真正进入核心用药环节并打通上下游产业链。通过挖掘医药行业的市场潜力,将推动行业建立基于互联网技术应用及线下服务体验的新标准,我们希望在创始团队带领下,叮当快药将医疗健康服务更便捷的带给广大用户。”
2015年2月6日,叮当快药正式上线,探索不断通过移动互联网变革传统的药品零售模式,实现线上线下一体化运营。
2016年11月,叮当快药北京市场日订单突破两万单,率先实现盈利,叮当快药方面宣称,这是目前医药行业中唯一实现盈利的医药O2O平台。
目前,叮当快药主要拥有两大业务板块:线上的叮当快药平台和线下的叮当智慧药房。叮当快药平台提供核心区域7*24小时、28分钟送药到家、24小时专业药师用药指导等极致的健康服务;叮当智慧药房则为自营线下连锁药店,为用户提供智能机器人健康监测、互联网医院远程问诊、互联网共享中医、慢病管理等多场景服务。
在新零售的打磨下,线上与线下的结合更加密切。目前,叮当快药的线上和线下联动作用显着:通过叮当快药赋能线下,扩大门店服务半径,实现从500米到5公里的跨越;通过叮当智慧药房整合线上线下资源,重构传统药店价值,持续反哺线上。
与其他平台不一样的是,线下店及配送团队均为叮当快药自营。在杨文龙看来,在医药电商原有线上服务的基础上,大力布局线下,重构线上线下资源,以线下店有效承接线上需求,才能切实打造叮当健康大生态圈,实现健康管理闭环。
而拿到新一轮融资后,叮当快药也将持续搭建这种可持续发展的生态体系:持续升级手机购药服务,接入更多医疗服务机构,丰富和完善医护到家、医师问诊等产品矩阵,打造专业的手机购药平台;持续布局药店新零售,继续夯实叮当智慧药房业务,拓宽智能健康场景服务,引领极致的健康服务。
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