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新型冠状病毒肺炎爆发后,国家卫健委多次发文,鼓励开展远程医疗服务,引导患者网络购药,以避免外出就诊或购药引发交叉感染。由此可以预见,此次疫情有望改变消费者的购药习惯,医药电商春天或许不再遥远。总的来说,医药电商未来或将呈现出三大主流趋势。
一是网售处方药带来巨大增量。在2019年新出台的《药品管理法》中,明确了以包容审慎的态度,对网售处方药开绿灯。这意味着医药电商在严格遵守线上线下药品统一经营的标准下,可将处方药纳入销售范围。在当下医院严格控制药占比考核的背景下,除了院外零售渠道,一部分药品势必流向医药电商,推动医药电商销量进一步提升。
二是监管力度提升。目前,医药电商的监管仍存在不足,由于网络销售难以追踪溯源,惩治难度较大,医药电商成为了一部分假药、劣药藏污纳垢之地。随着医药电商市场准入、互联网交易行为与服务管制、医药电商主体规范和市场管制等相关法律政策的出台,监管力度将进一步提升,一些不合格的药品将彻底丧失野蛮生长的温床。
三是医药产业链加速融合。传统零售药店服务模式单一,附加值较低,且随着房租的增加和竞争的加剧,单位坪效不断下滑。未来,实体药店将依托医药电商的发展契机,从单纯的药品销售服务转型为以药品销售服务为基础,延伸至诊疗服务、健康管理、金融等一系列增值服务,构建“医+药”健康服务闭环生态。不断提质升级,推动线上线下协同发展,提高企业利润。
总的来说,随着政策的大力扶持、互联网的快速发展、电子商务环境的不断完善,医药电商的发展前景十分广阔。但在快速发展的同时,亦需要持续改进不足之处,在法律的约束下持续稳健地发展。
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